Умови використання
Чинні з 14 листопада 2025 року
Ці умови використання регулюють відносини між вами та EativoriaRinXae щодо користування нашими послугами з планування харчування. Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.
1. Загальні положення
EativoriaRinXae надає послуги з розробки персональних планів харчування, консультацій нутриціологів та супроводу у формуванні здорових харчових звичок.
1.1 Визначення
- Послуги - всі види діяльності, що надає EativoriaRinXae
- Користувач - особа, яка користується нашими послугами
- План харчування - індивідуально розроблене меню та рекомендації
- Сайт - веб-ресурс EativoriaRinXae та всі пов'язані сервіси
2. Надання послуг
2.1 Характер послуг
Наші послуги мають консультативний та освітній характер. Ми надаємо рекомендації щодо харчування на основі загальноприйнятих принципів здорового способу життя.
2.2 Індивідуальний підхід
Кожен план розробляється з урахуванням наданої вами інформації про уподобання, цілі та особливості. Точність та повнота цих даних впливає на якість послуг.
Важливо пам'ятати:
- Плани харчування не замінюють медичного лікування
- При наявності захворювань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
- Результати можуть відрізнятися у різних людей
3. Права та обов'язки користувача
3.1 Ваші права
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
- Вносити зміни до плану харчування
- Отримувати консультації нутриціологів
- Припинити користування послугами у будь-який момент
3.2 Ваші обов'язки
- Надавати точну та повну інформацію про себе
- Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
- Повідомляти про зміни у стані здоров'я або обмеженнях
- Дотримуватися етичних норм у спілкуванні з нашими спеціалістами
4. Оплата та повернення коштів
4.1 Умови оплати
Оплата здійснюється згідно з діючими тарифами. Вартість послуг може змінюватися, але діючі угоди залишаються за попередніми цінами до закінчення оплаченого періоду.
4.2 Повернення коштів
Повернення коштів можливе:
- Протягом 14 днів з моменту оплати (без надання послуг)
- У разі нашої неспроможності надати обумовлені послуги
- У випадках, передбачених законодавством
5. Відповідальність та обмеження
Важливі обмеження відповідальності:
- EativoriaRinXae не несе відповідальності за наслідки самолікування
- Наші рекомендації не замінюють консультації лікаря
- Результати залежать від індивідуальних особливостей та дотримання рекомендацій
- Ми не гарантуємо конкретних результатів або швидкості їх досягнення
Користувач самостійно приймає рішення щодо використання наших рекомендацій та несе повну відповідальність за свої дії.
6. Конфіденційність
Ми гарантуємо конфіденційність всієї отриманої від вас інформації. Детальну інформацію про захист персональних даних читайте у нашій Політиці конфіденційності.
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали сайту, включаючи тексти, зображення, рецепти та методики, є інтелектуальною власністю EativoriaRinXae та захищені авторським правом.
Дозволено:
- Використовувати матеріали для особистих потреб
- Ділитися рецептами з планів харчування з сім'єю
Заборонено:
- Комерційне використання без письмової згоди
- Копіювання та розповсюдження матеріалів сайту
- Перепродаж отриманих планів харчування
8. Зміни та припинення послуг
8.1 Зміни умов
EativoriaRinXae залишає за собою право змінювати ці умови. Про значні зміни ми повідомимо не менш ніж за 30 днів.
8.2 Припинення співпраці
Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю, повідомивши про це іншу сторону. Оплачені, але не надані послуги підлягають поверненню.
9. Розв'язання спорів
Всі спори намагаємося вирішувати через переговори. У разі неможливості досягнення згоди, спори розглядаються у відповідності до законодавства України.
Маєте питання або скарги? Зв'яжіться з нами через форму на головній сторінці. Ми завжди готові знайти найкраще рішення для наших клієнтів.
10. Контактна інформація
З питань щодо цих умов використання звертайтеся через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту. Ми відповімо протягом 48 годин.